Estos términos y condiciones de uso, constituyen un contrato entre cualquier persona (en adelante, “Member”) que desee acceder y/o usar la membresía de Viña Cobos Concierge Club perteneciente a la bodega Viña Cobos S.A. CUIT: 30-70728374-9, dirección en Costa Flores s/n y, RN7, M5509 Pedriel, Mendoza, en cuyo caso el Member estará sujeto a los Términos y Condiciones de Uso.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Club Concierge consta de tres membresías: Select, Designate y Unique. Para pertenecer a cada una de ellas, cada Member debe cumplir las siguientes características. Monto mínimo de compra de vino durante el año calendario:
*Select : compra anual desde usd 1 a usd 1.999 mil
*Designate:compra anual desde usd 2.000 mil a usd 6.999 mil
Monto mínimo de compra de vino durante año móvil:
*Unique: compra anual +usd 7.000 mil
Cada año, los montos en USD (tipo de cambio oficial) de cada membresía se someterán a revisión, pudiendo ser modificados por Viña Cobos S.A.
Cada membresía se define como un estatus por el cual el Member forma parte de un grupo distinguido de consumidores para obtener ciertos beneficios, diferentes para cada una de las categorías.
La participación en el Club es:
*Privada: Viña Cobos se compromete a mantener la privacidad y protección de los datos personales de cada Member.
*Personalizada: El/la ejecutivo/a de ventas de la bodega estará a cargo de la comunicación con cada Member, adaptándose al medio que elija cada uno (llamada telefónica, email, whatsapp, etc), enviando propuestas customizadas, packs de vinos y pop, lanzamientos exclusivos, beneficios especiales y toda la información pertinente a Viña Cobos S.A.
customizadas, packs de vinos y pop, lanzamientos exclusivos, beneficios especiales y toda la información pertinente a Viña Cobos S.A.
*Indelegable: El Member no puede transferir su membresía a otras personas.
Dado el caso en el que un Member aumente su nivel de compra dentro de los 12 meses calendario, mejorando su membresía, el pase será inmediato y el/la ejecutivo/a de ventas dará aviso para que pueda disfrutar de los nuevos beneficios.
Dichos beneficios finalizarán al año desde la fecha en que inicia su categorización como Designate o Unique Member.
Tener en cuenta que al finalizar el año como miembros de las categorías Designate y Unique (sin excepción), todos vuelven a la categoría Select. Para formar parte de las categorías superiores nuevamente, deben cumplir con el monto mínimo de compra de vino indicado para el año en curso, de acuerdo con cada membresía.
El stock de vinos y material POP pertenecientes a wineboxes, promociones, pre-venta, ediciones especiales o venta individual de cada botella estará sujeto a la disponibilidad del momento de compra y/o hasta agotar stock; así también como las añadas de cada vino, que pueden variar sin aviso previo.
El envío de los productos está disponible para todos los puntos de Argentina y será sin cargo para compras superiores a $80.000,00. Valor sujeto a modificación por Viña Cobos SA
Dado el caso en el que alguno de los Members reclame alguna botella de vino por algún motivo en particular, se elevará el reclamo al área de control de calidad para una revisión, analizando cómo proceder en cada caso.
Para visitas a la bodega, participación de eventos o utilización de espacios fuera de la misma, se trabaja sin excepción, con reserva previa, sujeta a disponibilidad de fechas y espacio físico de cada lugar.